よくある質問
Q. WEB専用カメラできちんと見えますか？
A
はい。大丈夫です。
近年の工業技術の発達によりWEBカメラの品質も飛躍的に向上しており、実際に肉眼で見るよりも接写できるのでカメラを通すよりも見せたい箇所をきちんと伝えられ、見て欲しい箇所もしっかりお伝えする事ができるので、安心して受講頂けます。
Q. 無料体験レッスンに必要なものは何ですか？
A
パソコン、タブレット、スマートフォンなどのレッスンを受けるデバイスと、インターネットが必要です。
無料体験はZoomという無料で使えるテレビ電話のツールを利用して行います。
※カメラが内蔵されてないデスクトップのパソコンなどはタブレット、スマートフォンなど用意する必要があります。
マニモードネイルカレッジでは、Zoomを利用してレッスンを受けることができます。
Zoomとはオンライン上でテレビ会議ができるアプリです。ほとんどのパソコン、iPad等のタブレット、スマートフォンでの利用が可能です。
招待される側（生徒様側）はアカウントの作成が不要で、アプリは簡単にインストールすることができます。
一度アプリをインストールしてしまえば、いつでもテレビ会議を行うことができます。はじめてのレッスンの際にアプリをインストールしていただくか、事前にアプリをインストールしてレッスンをご受講ください。（タブレット・スマートフォンの場合は、事前インストールが必須になります。）
Zoomの特徴として、通信データ量が少ないので、無線を利用したレッスン（スマートフォン、タブレット）に向いています。
対応OS/Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 10/Mac OS X 10.7以上
iOS/Android 4.0以上
Zoomダウンロード：https://zoom.us/download
Q. 専用のシステムZoomの通信費用や通話料は別途かかりますか？
A
かかりません。「Zoom」は無料で使えます。
インターネットがご利用いただける環境なら、どなたでもご利用可能です。
※インターネットプロバイダとのご契約はお客様自身でお願いします。
Q. 無線LANでも受講可能ですか？
A
ご留意いただく点はございますが、特に問題と感じられないようであればお試しいただいても大丈夫かと思います。
ネット環境は、有線 ＞ Wi-fi ＞ 4GLTE等のように安定性が変わってきます。
最近のWi-fiは性能がいいので問題になることは少ないかもしれませんが、音が途切れるなどの問題が頻繁に起こるようでしたら有線でのご利用をご検討ください。（無線が原因でレッスンに問題が起きた場合は補償の対象外です）
パソコンをお持ちの場合は、有線（LANケーブル）で接続していただくようお願いいたします。
Q. マイクやカメラはどのように購入できますか？
A
WEBコースに入校された場合は、WEBカメラが教材についてきます。
amazon・楽天などのネットショッピングでも購入ができます。
Q. 予約はどのようにして行いますか？
A
ご入校後、マニモードネイルカレッジの公式LINEアカウントに参加していただきますと、24時間いつでも簡単に予約・変更が行えます。
LINE IDをお持ちでない方は、メールでも予約可能です。
Q. 予約したレッスンのキャンセルは出来ますか？
A
キャンセルはレッスンの4時間前まで可能です。お電話もしくはメールにてご連絡ください。
Q. スクールに直接連絡できますか？
A
マニモードネイルカレッジではお電話またはお問い合わせフォームにて受付しております。
電話 052-571-5758
Q. 遅刻してもレッスンを受けられますか？
A
もちろん受けられます。
先生は待機しておりますので、レッスン時間内でしたらいつでもレッスンが始められます。
遅刻した時間に対するレッスンの延長、および振り替えレッスンは、申し訳ございませんが出来かねますのでご了承ください。